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Häufig gestellte Fragen

Vor meiner Ankunft

Kann ich über das Internet buchen und das Hotel direkt anrufen, um meine Reservierung zu stornieren oder zu ändern?

Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren oder ändern möchten, wenden Sie sich bitte vor Ablauf der in den Stornierungsbedingungen genannten Frist direkt an das Hotel, in dem Sie gebucht haben. Vergessen Sie nicht, darauf hinzuweisen, dass diese Reservierung über das Internet erfolgt ist. Sie können Ihre Reservierung auch online über den Bereich "Meine Reservierungen" stornieren, wenn Sie über ein Konto verfügen oder wenn Sie die Reservierungsnummer haben.

Bis zu welchem Zeitpunkt kann ich über das Internet buchen?

Sie können jederzeit über das Internet buchen. Eine Online-Reservierung für den Abend selbst muss jedoch vor Mitternacht erfolgen.

Ich möchte meine Buchung online stornieren oder ändern; wird mein Aufenthalt trotzdem in Rechnung gestellt?

Prüfen Sie vor allem die Stornierungsbedingungen Ihrer Reservierung, um sicherzustellen, dass sie storniert oder geändert werden kann.

Ihr Aufenthalt wird gemäß den Stornierungsbedingungen Ihrer Reservierung in Rechnung gestellt, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder in der Rubrik "Meine Reservierungen" einsehen können.

Wie kann ich sicher sein, dass meine Reservierung korrekt angekommen ist?

Die Ihnen bei der Reservierung mitgeteilte Nummer garantiert, dass sie berücksichtigt und registriert wurde.

Sie finden diese Nummer in Ihrer Buchungsbestätigung, die Sie einsehen können:

In Ihrer Mailbox: Spätestens 24 Stunden nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail Adresse.

In uw account op hotel-bb.com: de bevestiging verschijnt zodra u verbonden bent.

Als op het hotel en de reservering de dienst “check-in op afstand“ van toepassing is, ontvangt u 48u voor de datum van uw verblijf een e-mail met daarin de modaliteiten van de check-in op afstand. U kunt uw check-in op afstand vanaf 14.00u op de dag van uw verblijf uitvoeren.

Wie sind die Zeiten für Check-in und Check-out?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Wenn Sie später als 20:00 Uhr einchecken möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden die Möglichkeiten besprechen!

Auschecken: Bis 10:30 Uhr. Möchten Sie später auschecken? Dann fragen Sie nach den Möglichkeiten!

Wie kann ich meine Reservierung stornieren oder ändern?

Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden Ihnen gerne helfen!

Telefon 

+31 6 5794 3341

E-mail

Info@slapenoplauwersoog.nl

Meine Zahlung ist fehlgeschlagen. Was kann ich jetzt tun?

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir werden die Möglichkeiten prüfen. Es ist auch möglich, bei der Ankunft mit Pin oder in bar zu bezahlen.

Telefon 

+31 6 5794 3341

Gibt es Möglichkeiten zum Abstellen von Fahrrädern?

Ja, es gibt eine große Garage, in der Fahrräder sicher untergebracht werden können. Es gibt auch Steckdosen zum Aufladen von E-Bikes, falls erforderlich. Bei Ihrer Ankunft hilft Ihnen das Team von Schierzicht Unterkunft gerne dabei.

Ist es möglich, das Auto beim Logement zu parken?

Es stehen einige Parkplätze ausschließlich für unsere Gäste zur Verfügung. Gäste können ihr Auto während ihres Aufenthalts kostenlos hinter der Pension parken. Der Parkplatz befindet sich hinter dem Gebäude und ist über eine Schranke zugänglich. Diese Schranke lässt sich ganz einfach mit Ihrer Zimmerkarte öffnen. Hier können Sie Ihr Auto in unmittelbarer Nähe des Eingangs der Pension parken.

Gibt es auch Möglichkeiten, ein Elektroauto aufzuladen?

Sowohl beim Restaurant als auch bei der Pension stehen Ladestationen für Elektroautos zur Verfügung.

Gibt es einen Haartrockner im Zimmer?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Haartrockner für unsere Gäste.

Ist Wi-Fi im Logement verfügbar?

Unsere Gäste können unser superschnelles Wi-Fi kostenlos nutzen. Sie erhalten bei Ihrer Ankunft einen Code, um das WLAN zu aktivieren.

Sind Shampoo oder Duschgel im Zimmer vorhanden?

Ja, es gibt Shampoo und Duschgel für unsere Gäste.

Gibt es in den Zimmern Kaffee- und Teekocher?

An der Rezeption und in der Lounge stehen Kaffeemaschinen mit frischen Bohnen, an denen sich die Gäste kostenlos Kaffee und Tee holen können.

Können wir mit einem Baby übernachten?

Ja, das können Sie. Wir haben ein Reisebettchen, einen Windeleimer und Bettzeug für Säuglinge. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wir kommen mit 2 Erwachsenen und einem Kind. Ist das möglich?

Ja, das ist möglich. In einigen Zimmern ist genügend Platz vorhanden, um eine zusätzliche Matratze auf dem Boden aufzustellen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Wir werden erst nach 20:00 Uhr vor Ort eintreffen. Können wir dann noch einchecken?

Wenn Sie später als 20:00 Uhr ankommen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung und fragen Sie nach den Möglichkeiten.

Während meines Aufenthalts

Wie kann ich meinen Aufenthalt verlängern?

Sie können Ihren Aufenthalt an der Rezeption bei Ihrer Ankunft in unserem Logement oder vor Ihrer Abreise problemlos verlängern.

Wenn Sie nicht im Hotel sind, können Sie das Hotel auch direkt über die Kontaktdaten auf der Kontaktseite erreichen.

Eine Verlängerung Ihres Aufenthalts ist natürlich nur möglich, wenn zu den gewünschten Terminen noch Zimmer verfügbar sind.

Können wir auch frühstücken?

Ja, auf jeden Fall. Das Frühstück wird bei uns am Tisch auf einem schönen Brett serviert. Es wird mit Liebe und lokalen Zutaten zubereitet. Das Frühstück wird von 8:00 bis 9:15 Uhr in unserem Restaurant serviert. Haben Sie irgendwelche Allergien? Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf oder fügen Sie einen Kommentar bei Ihrer Buchung hinzu, damit wir dies berücksichtigen können.

Wie spät wird das Frühstück serviert?

Ja zeker. Het ontbijt wordt geserveerd in ons Restaurant Schierzicht. Het wordt met liefde en lokale ingrediënten bereid. Ontbijt wordt geserveerd van 8:00 tot 9:15 uur. Heeft u allergieën? Neem dan contact met ons op.

Was für ein Frühstück kann ich erwarten?

Das Frühstück wird als Buffet serviert. Es handelt sich um ein reichhaltiges Frühstück mit Croissants, frischem Brot aus unserer eigenen Bäckerei mit verschiedenen Aufstrichen, Spiegelei mit Speck, frischem Obst und Joghurt. Dazu werden Kaffee, Tee, Milch und Orangensaft serviert.

Wir machen eine Wattwanderung. Können wir dann auch frühstücken?

Wenn die Wattwanderung früh beginnt, können wir ein Frühstück zum Mitnehmen oder ein Lunchpaket zubereiten. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Ist es möglich, früher zu frühstücken?

Erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten. Es gibt auch Möglichkeiten für ein Lunchpaket oder ein Frühstück zum Mitnehmen für Wattwanderer.

Ich habe eine Allergie oder eine besondere Diät für das Frühstück. Wo kann ich dies angeben?

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen, ob Sie Allergien haben oder eine bestimmte Diät für das Frühstück wünschen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir können die Möglichkeiten besprechen.

Ist Zimmerservice möglich?

Bei uns können Sie ein Bier- oder Weinarrangement oder eine Snackplatte bestellen. Außerdem steht an der Rezeption ein Automat mit verschiedenen Snacks, Erfrischungsgetränken, Bier und anderen Artikeln zur Verfügung.

Gibt es auch Möglichkeiten, ein Elektroauto aufzuladen?

Zowel bij het Restaurant als bij het logement zijn oplaadpunten voor elektrische auto’s beschikbaar.

Bei der Abreise

Wie kann ich meinen Aufenthalt verlängern?

Sie können Ihren Aufenthalt an der Rezeption bei Ihrer Ankunft in unserem Logement oder vor Ihrer Abreise problemlos verlängern.

Wenn Sie nicht im Hotel sind, können Sie das Hotel auch direkt über die Kontaktdaten auf der Kontaktseite erreichen.

Eine Verlängerung Ihres Aufenthalts ist natürlich nur möglich, wenn zu den gewünschten Terminen noch Zimmer verfügbar sind.

Auschecken

Es ist möglich, online auszuchecken, wenn Sie beim Online-Check-in die Kreditkartendaten eingegeben haben. Hier können Sie alle ausstehenden Rechnungen bezahlen und anschließend Ihre Zimmerausweise an der Rezeption abgeben.

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